Specialista zákaznické péče a digitálních služeb

Jak si představujeme nového kolegu?

• SŠ vzdělání
• Velmi dobrá znalost MS OFFICE (Excel, Word, Outlook).
• Má příjemné vystupování a je komunikativní.
• Je pečlivý/á, proaktivní a zodpovědný/á.
• Má kultivovaný psaný i ústní projev.
• Angličtina nebo němčina na komunikační úrovni.
• Nechybí mu/jí schopnost vlastní motivace ke skvělému výkonu.
• Rád/a pracuje s lidmi a má aktivní přístup k zákazníkům. 
• Má řidičský průkaz min. skupina B (aktivní řidič).

Nabízíme:

• HPP na dobu neurčitou
• motivující finanční ohodnocení
• 5 týdnů dovolené
• příjemné pracovní prostředí
• profesionální zaškolení a soustavné vzdělávání v oboru
• možnost výuky AJ
• otevřenou komunikaci a skvělou partu
• pro mimopražské parkování v areálu firmy
• benefitní kartu na stravování a volnočasové aktivity
• firemní oblečení
• možnost zapůjčení firemního vozu
• Multisport karta
• nástup možný hned

Náplň práce:

• Plnohodnotný zástup v rámci agendy Autopůjčovna (vč. řešení pokut a hlášení pojistných událostí)
• Aktivní akvizice u produktů servisních smluv (tj. prodloužených záruk a servisních údržbových balíčků)
• Zajištění prodloužených záruk pro vozidla AT
• Aktivní nabízení a poskytování poradenství v oblasti digitálních služeb Mercedes-Benz pro naše zákazníky
• V případě potřeby administrativní podpora kolegů z prodeje použitých vozidel

PRACOVNÍ DOBA: od pondělí do pátku: 7:30 - 16:00 nebo 9:30 - 18:00 - nastaveno střídání s kolegou. 1x za měsíc So 8,00 - 13,00

Kde nás najdete:

Jsme dostupní!

Najdete nás 3 minuty pěšky z autobusové zastávky Chodovec (pražská MHD)

• 9 minut busem z metra Chodov (B)
• 11 minut busem ze Smíchovského nádraží (B)
• 14 minut busem z metra Budějovická (C)