Ochrana osobních údajů (GDPR)
Všeobecné GDPR
Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá, a proto plně probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Správce osobních údajů:
Správcem vašich osobních údajů je společnost AutoTechnologi s.r.o., se sídlem Türkova 2297/22, 14900 Praha 4 - Chodov, IČ: 24768421 (dále i jen „Společnost“). Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, odd. C, vložka 172731.
Pro kontakt ohledně ochrany osobních údajů lze využít telefonní číslo +420 222 292 000 nebo e-mail: gdpr@autotechnologi.cz.
Pravidla a rozsah zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme v rozsahu, který je nezbytný pro poskytnutí dané služby, kterou u nás čerpáte. Každé zpracování je prováděno vždy v souladu s GDPR a platnou legislativou a pouze k předem stanovenému účelu a na základě relevantního právního základu. Nejčastějšími účely zpracování jsou zejména, nikoli však výlučně:
- evidence objednávek/poptávek;
- poskytování servisních služeb;
- zasílání informací o aktuálních nabídkách;
- evidence související s prodejem vozů a náhradních dílů;
- evidence související s pronájmem vozů;
- ochrana zdraví a majetku kamerovým systémem.
Společnost přitom dbá na plnění základních principů, kterými jsou zákonnost, korektnost, transparentnost, účelové omezení, minimalizace údajů, přesnost, omezené uložení, integrita a důvěrnost a odpovědnost správce. Pravidla pro zpracování osobních údajů jsou definována v interních směrnicích Společnosti.
Společnost zpracovává osobní údaje, které spadají do kategorií:
- identifikační údaje;
- adresní údaje;
- popisné údaje;
- údaje o využívání služeb.
Společnost nezpracovává osobní údaje zvláštní kategorie, jako jsou údaje o etnickém původu, příslušnosti k politickým stranám, příslušnosti k církvi apod.
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu a archivujeme dle zákonných lhůt, které nám ukládají právní předpisy. Zpracování provádíme po dobu trvání smluvního vztahu či jiného právního základu. Po ztrátě zákonného důvodu osobní údaje likvidujeme nebo anonymizujeme. Máme nastavena přísná vnitřní pravidla, která prověřují zákonnost držení osobních údajů, a údaje neuchováváme déle, než je nezbytné pro účel zpracování.
Společnost zpracovává vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, nebo i bez tohoto souhlasu k zajištění ochrany svých oprávněných zájmů. Existenci oprávněného zájmu vždy pečlivě posuzujeme.
Příjemci a zpracovatelé
Osobní údaje, které jste nám poskytli, zpracováváme a uchováváme převážně v rámci Společnosti. Při zpracování některých dat spolupracujeme též s externími zpracovateli. Subjekty, které s námi spolupracují, pečlivě vybíráme tak, abychom měli jistotu, že zabezpečí technickou a organizační ochranu námi předávaných osobních údajů. Zpracování osobních údajů mohou pro Společnost provádět zpracovatelé výhradně na základě smlouvy o zpracování osobních údajů. Vaše údaje jsou předávány např. těmto zpracovatelům:
- poskytovatel webových stránek a tvůrce formulářů;
- Mercedes-Benz Česká republika s.r.o. a Mercedes-Benz AG;
- instituce, které k tomu mají oprávnění.
Příjemci osobních údajů mohou být rovněž orgány veřejné moci, jako jsou soudy, exekutoři, obecní a krajské úřady, Policie České republiky, apod.
Společnost nepředává data do zemí, které nejsou členskými státy EU nebo které netvoří Evropský hospodářský prostor.
Poučení o právech subjektů údajů
Pokud je zpracování osobních údajů založeno na vámi poskytnutém souhlasu se zpracováním osobních údajů, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat.
Máte právo na přístup k osobním údajům, které se vás týkají, zejména máte právo si podat žádost o informaci, zda a v jakém rozsahu jsou zpracovávány vaše osobní údaje. Společnost vám poskytne kopie nebo výpis zpracování osobních údajů.
Máte právo, aby Společnost bez zbytečného odkladu opravila nepřesné osobní údaje, které se vás týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování máte právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení.
Máte právo na výmaz údajů, které jste poskytli Společnosti na základě souhlasu se zpracováním osobních údajů.
Máte právo, aby Společnost omezila zpracování osobních údajů, v případech stanovených obecným nařízením o ochraně osobních údajů. Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pokud Společnost zpracovává osobní údaje z následujících důvodů:
- zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Společnosti či třetí strany,
- pro účely přímého marketingu,
- pro účely vědeckého či historického výzkumu nebo pro statistické účely.
Výše popsaná práva jsou vyřizována na vaši písemnou žádost a proti ověření předaných identifikačních dat, aby nemohlo dojít k zpřístupnění údajů jiné osoby. Uvedenou žádost je možno podat osobně na adrese Společnosti Türkova 2297/22, 14900 Praha 4.
Pokud máte podezření, že s vašimi osobními údaji není nakládáno v souladu s platnou legislativou, máte právo na tuto skutečnost upozornit zástupce Společnosti na výše uvedené adrese. Pokud nedojde ani pak k nápravě, jste oprávněni podat stížnost k dozorovému orgánu, kterým je
Úřad pro ochranu osobních údajů:
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
telefon: +420 234 665 111
Vjezdová brána
Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů
Ochrana Vašich osobních údajů má pro nás vysokou prioritu. V následujících prohlášeních o ochraně osobních údajů najdete podrobný přehled o zpracování Vašich osobních údajů. Za osobní údaje jsou pokládány veškeré informace, které se vztahují k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Těmito prohlášeními o ochraně osobních údajů Vás informujeme o způsobu, rozsahu a účelu shromažďování osobních údajů a o tom, jak s těmito údaji zacházíme. Kromě toho Vás chceme informovat o tom, jaká práva Vám náleží v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů.
Pro koho platí tato prohlášení o ochraně osobních údajů?
Tato prohlášení o ochraně osobních údajů platí pro všechny osoby, které projedou skenerem vozidel v areálu správce.
Kdo nese zodpovědnost za zpracování mých údajů?
Za níže popsané zpracování osobních údajů odpovídá:
AutoTechnologi s.r.o., IČO: 24768421, Türkova 2297/22, 14900 Praha 4, příp. na tel.čísle +420 222 292 000 nebo na e-mailové adrese gdpr@autotechnologi.cz.
Na koho se mohu obrátit ohledně tématu ochrany osobních údajů?
Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů zní následovně:
Ondřej Roznětinský, výkonný ředitel společnosti
Tel.číslo: +420 222 292 000
E-mail: gdpr@autotechnologi.cz
Odkud pocházejí mé údaje a které údaje jsou zpracovávány?
Zpracováváme následující osobní údaje, které od Vás získáme:
- registrační značku vozidla a snímky Vašeho vozidla.
K jakému účelu se používají mé údaje a na jakém právním základě?
Vaše údaje zpracováváme pro účely uzavření, splnění a realizace smlouvy (článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Konkrétní účely zpracování údajů se řídí obsahem příslušné smlouvy. Podrobnosti najdete ve svých smluvních podkladech a v platných obchodních podmínkách. Například v rámci provádění servisních výkonů na Vašem vozidle dokumentujeme stav Vašeho vozidla pomocí snímků. Snímky používáme také pro dokumentování stavu podnikových vozidel. Abychom mohli snímky přiřadit k příslušnému vozidlu, používáme jako identifikátor registrační značku vozidla. U osob, které jsou na snímcích rovněž zachyceny, je před dalším zpracováním a zobrazováním snímků znemožněna jejich identifikace (např. rozmazáním obličeje). To platí pro osoby ve vozidle i mimo vozidlo. Ve zvláštních případech přiřazujeme jednotlivé, vybrané snímky vozidla k dílenské zakázce pro dlouhodobé dokumentování zachycených zvláštností. Vaše osobní údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu nebo oprávněného zájmu třetí strany, kromě případů, kdy před těmito zájmy mají přednost Vaše zájmy (článek 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Sem patří tyto účely zpracování:
- Řízení a vylepšování podnikových procesů a identifikování registračních značek v rámci servisních zakázek.
Jak dlouho budou mé údaje uloženy?
Snímky k dokumentaci stavu vozidel zákazníků v rámci provádění servisních výkonů a k dokumentaci stavu podnikových vozidel jsou uloženy po dobu 8 měsíců. Jednotlivé, vybrané snímky mohou být v rámci servisní zakázky uloženy až 10 let. Všechny ostatní snímky se vymažou po 96 hodinách.
Jsou mé údaje předávány dalším subjektům?
Pro poskytování našich datových služeb využíváme smluvní zpracovatele. Vaše udaje jsou pro účely IT hostingu a poskytování systému k digitálnímu řízení dílny předávány smluvním zpracovatelům (např. poskytovatelům IT služeb). Předávání Vašich údajů těmto zpracovatelům probíhá za přísného dodržování nařízení GDPR. Námi pověření smluvní zpracovatelé, kteří smí provádět zpracování údajů pouze pro nás, a ne pro vlastní účely, jsou povinni dodržovat přísné standardy společnosti Mercedes‑Benz Group.
Jsou mé údaje odesílány do třetích zemí?
K předávání údajů do zemí mimo EU, resp. EHP (takzvané třetí země) nedochází, kromě případů, kdy je to naší povinností na základě úředních nebo soudních nařízení.
Jaká práva máte jako dotčená osoba?
Jako subjekt údajů dotčený zpracováním máte následující práva:
- čl. 15 GDPR: právo na poskytnutí informací o údajích, které jsou u nás uloženy.
- čl. 16 GDPR: právo nechat opravit nesprávné údaje.
- čl. 17 GDPR: právo na výmaz osobních údajů, pokud neexistuje žádný právní důvod pro jejich další uložení.
- čl. 18 GDPR: právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů. To znamená, že Vaše osobní údaje budou sice nadále uchovávány, ovšem jejich zpracování bude možné pouze za omezených podmínek (např. s Vaším souhlasem nebo za účelem uplatňování právních nároků).
- čl. 20 GDPR: právo na přenosnost dat. Máte právo obdržet od nás Vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, a to ve strukturovaném, běžném, strojově čitelném formátu, pokud již nebyly tyto údaje vymazány.
- čl. 21 GDPR: PRÁVO VZNÉST NÁMITKU: Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje pro účely oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 f) GDPR) nebo ke splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu (čl. 6 odst. 1 e) GDPR) a z Vaší konkrétní situace plynou důvody proti tomuto zpracování, pak máte podle čl. 21 odst. 1 GDPR právo vznést námitku proti tomuto zpracování.
Uplatnění svých práv můžete kdykoli adresovat na následující kontaktních údaje:
AutoTechnologi s.r.o., IČO: 24768421, Türkova 2297/22, 14900 Praha 4, příp. na tel.čísle +420 222 292 000 nebo na e-mailové adrese gdpr@autotechnologi.cz.
Pro účely vzniku, splnění nebo realizace obchodního vztahu ani pro opatření před uzavřením smlouvy neprobíhá žádné plně automatizované rozhodování podle čl. 22 GDPR.
Máte právo podat stížnost u pověřence pro ochranu osobních údajů nebo u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracováním Vašich osobních údajů je porušeno nařízení GDPR nebo jiné zákony (čl. 77 GDPR).
Podmínky Cookies
Co jsou Cookies?
Soubory cookies jsou velmi malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při navštěvování webových stránek. Soubory Cookies používáme pro různé účely a pro vylepšení vašeho online zážitku na webové stránce (například pro zapamatování přihlašovacích údajů k vašemu účtu).
Při procházení našich webových stránek můžete změnit své předvolby a odmítnout určité typy cookies, které se mají ukládat do vašeho počítače. Můžete také odstranit všechny soubory cookie, které jsou již uloženy ve vašem počítači, ale mějte na paměti, že odstranění souborů cookie vám může zabránit v používání částí našeho webu.
Cookies námi používané nám umožňují vylepšit naše webové stránky.