Co se ti hodí?
Znalost německého nebo anglického jazyka.
Logické myšlení.
Náplň práce:
- Telefonická komunikace se zákazníkem dle call script.
- Zpracování poptávek po servisních službách a jejich plánování.
- Organizace a plánování servisních kapacit.
- Zpracování on-line objednávek.
- Monitoring zpětné vazby od zákazníků.
- Osobní komunikace s klienty.
- Podpora přijímacím technikům a ostatním oddělením.
- Podpora zákazníkům ohledně konektivity vozidel.
- Práce s klientskou databází.
PRACOVNÍ DOBA: od pondělí do pátku: 7:30 - 16:00 nebo 9:30 - 18:00 - nastaveno střídání s kolegyní.
Finanční ohodnocení:
Výše mzdy bude individuálně nastavena dle profilu uchazeče.